Các dòng xe Hoang Huy DongFeng cung cấp có thời gian bảo hành trong vòng 24 - 36 tháng kể từ ngày bàn giao xe hoặc 100,000 km tuỳ theo điều kiện nào đến trước và tùy vào từng dòng xe sẽ có thời hạn bảo hành khác nhau.
- Tai nạn, sửa chữa, sửa đổi hoặc thay thế phụ tùng không phù hợp với xe.
- Do lỗi của người sử dụng.
- Trục láp bị gãy, vành chậu, quả dứa bị mẻ, vỡ do chở quá tải trọng cho phép khi xe bị sa lầy mà lái xe cố tình giật cho xe lên.
- Trục cơ, bạc biên, bạc cổ trục bị cháy do thiếu dầu bôi trơn.
- Xảy ra các trường hợp bất khả kháng: lụt lội, ngập nước, hỏa hoạn, cháy nổ, thiên tai.
- Sự hư hại trong quá trình cất giữ hoặc vận chuyển di dời xe.
Lưu ý: Phải còn nguyên tem logo Hoàng Huy 2 bên cánh cửa xe.
- Động cơ - Hộp số - Trục cầu (Các sai sót phụ kiện và chất lượng kỹ thuật trong phạm vi bảo hành sẽ được các đại lý ủy quyền bảo hành )
+ Khi xảy ra các sai sót về vật liệu và chất lượng kỹ thuật, người sử dụng phải liên lạc ngay với các đại lý để được kiểm tra và bảo hành sửa chữa hoặc thay thế một cách hợp lý và đúng đắn.
Các hư hỏng nào khác của xe do sai sót về phía khách hàng xin được miễn trách nhiệm về phía Hoàng Huy.
Đại lý, Xưởng Ủy Quyền nên đề nghị với khách hàng duy trì việc kiểm tra và bảo dưỡng xe tại trạm dịch vụ 3S Hoang Huy sau khi thời hạn bảo hành chấm dứt, bởi vì chính Đại lý là nơi hiểu rõ xe của khách hàng nhất, nên có những động tác xử lý chính xác và nhanh chóng cũng như bảo đảm được chất lượng và yêu cầu kỹ thuật.
